Аналіз діалогів з AI

Дізнайтесь, як менеджери насправді закривають
клієнтів у чатах

Завантажте історію з Telegram, Instagram, WhatsApp, Viber —
AI проаналізує кожен діалог і покаже, хто продає, а хто зливає ліди.

Замовити безкоштовний аудит

100 діалогів · Перший звіт за 24 години · Без картки

Happ — дашборд аналізу чатів
Проблема

Ви не знаєте, що відбувається у чатах

Поки ви не бачите, як команда спілкується з клієнтами — ви не контролюєте конверсію.

23% повідомлень без відповіді

Клієнт пише в Instagram, потім у Viber — менеджер не бачить. Гарячий лід іде до конкурента.

Не знаєте, чому зливаються продажі

Цифри є, але суті розмов не видно. Хто продає, а хто відмахується від клієнтів — невідомо.

Скрипти не дотримуються

Ви писали скрипт і навчали команду — але перевірити 100% діалогів вручну неможливо.

Можливості

Що отримує власник відділу продажів

Повна картина якості переписок — без ручної перевірки. AI читає кожен діалог і показує, хто справді продає.

Сьогодні · 142 діалоги Скорінг
100 50 0
avg 66
92
Олена К.
78
Андрій М.
67
Ірина С.
54
Петро В.
41
Сергій Л.
Лідер Середній Ризик
5 / 8 менеджерів

Скорінг кожного менеджера

AI оцінює кожен діалог за 10+ критеріями: швидкість відповіді, дотримання скрипта, обробка заперечень, закриття на дію.

МК
Готовий оформити, скиньте реквізити
нема відповіді · 4 год
Втрачений лід · ₴3 200

Виявлення втрачених лідів

AI знаходить діалоги, де клієнт був готовий купити, але менеджер не дотиснув. З цитатами — щоб повернути в воронку.

+18% vs ринок

Benchmark команди та галузі

Хто лідер, хто аутсайдер — і де ваша конверсія відносно ніші.

Підключення без розробників

CSV-експорт або готові інтеграції з месенджерами. Перший звіт — за 24 години.

Звіт за тиждень
пн, 09:00
Діалогів 1 248
Скорінг команди ↑ 72
Втрачених лідів 14
Відкрити звіт

Email-звіти щотижня

Дайджест по понеділках: ключові цифри, топ і антитоп менеджерів, рекомендації.

Власні скрипти та KPI

Завантажте свій чек-лист продажу — AI перевіряє дотримання у кожному діалозі. Кастомні метрики, алерти, бенчмарки під ваш бізнес.

Привітання за скриптом
98%
Уточнення потреб
84%
Обробка заперечень
61%
Закриття на дію
47%
Як це працює

Почніть за 3 кроки

Від підключення до першого звіту — за 24 години.

1

Підключіть або завантажте

Telegram, Instagram, WhatsApp, Viber, Facebook — один клік. Або завантажте CSV-експорт.

2

AI прочитає кожен діалог

Тональність, етапи воронки, дотримання скриптів, пропущені ліди — по кожному менеджеру окремо.

3

Отримайте звіт з рекомендаціями

Скорінг, топ втрачених угод, benchmark команди та що саме підтягнути, щоб підняти конверсію.

Інтеграції

Працює з вашими каналами

Месенджери, CRM та чат-платформи — синхронізація автоматична.

Telegram
Instagram
WhatsApp
Viber
Facebook

SalesDrive · KeyCRM · NetHunt · Bitrix24 · Pipedrive · Google Sheets · Intercom

Тарифи

Оберіть свій тариф

Прозорі ціни за обсягом діалогів. Усі функції доступні на кожному плані.

Для малого бізнесу
Mini · 1 000 діалогів
$99 /міс
Спробувати безкоштовно
  • Усі канали месенджерів
  • Аналіз UA / EN
  • Скорінг менеджерів
  • Benchmark команди
  • Email-звіти щотижня
  • Інтеграція з CRM
Для зростаючих команд
Basic · 5 000 діалогів
$299 /міс
Спробувати безкоштовно
  • Усі канали месенджерів
  • Аналіз UA / EN
  • Скорінг менеджерів
  • Benchmark команди
  • Email-звіти щотижня
  • Інтеграція з CRM
  • Кастомні KPI та скрипти
  • Автоматичні алерти
Для відділів продажів
Pro · 15 000 діалогів
$599 /міс
Спробувати безкоштовно
  • Усі канали месенджерів
  • Аналіз UA / EN
  • Скорінг менеджерів
  • Benchmark команди
  • Email-звіти щотижня
  • Інтеграція з CRM
  • Кастомні KPI та скрипти
  • Пріоритетна підтримка
Для великих організацій
Необмежені діалоги Enterprise

Індивідуально

  • Необмежені діалоги
  • Персональний менеджер
  • Навчання QA-процесів
  • Підтримка 24/7
  • Розширена аналітика
  • White-label рішення
  • Кастомні моделі
  • SLA гарантії
  • On-premise розгортання
  • API доступ
  • Зв'язатися з нами
    FAQ

    Часті запитання

    Відповіді на популярні запитання про аналіз чатів

    Чи безпечно завантажувати історію чатів?

    Так. Всі дані шифруються (AES-256) при передачі та зберіганні, доступ має лише ваша команда. Працюємо за GDPR, зберігаємо дані в ЄС, підписуємо NDA та DPA.

    З яких месенджерів можна завантажити?

    Telegram, Instagram Direct, WhatsApp Business, Viber, Facebook Messenger. А також експорт з чат-платформ (KeyCRM, NetHunt, Intercom, Bitrix) у CSV чи JSON.

    Чи потрібна окрема підписка на платформу HAPP?

    Ні. Якщо ви вже користуєтесь нашим чат-модулем — аналіз чатів доступний всередині платформи. Можна купити окрему підписку саме на аналіз, якщо чати зараз у іншому сервісі.

    Скільки триває аналіз?

    До 1 000 діалогів — 15–30 хвилин. Великі масиви (10 000+) — кілька годин. Сповіщення на email та у платформі, коли звіт готовий.

    Чи можна налаштувати власні KPI та скрипти?

    Так. Завантажте свій скрипт продажу або чек-лист — AI перевірить дотримання в кожному діалозі. Кастомні метрики доступні з плану Basic.

    Що входить у звіт?

    Скорінг кожного менеджера, топ-втрачені ліди з причинами, теплова карта реакції, відсоток дотримання скрипта, benchmark команди та галузі, рекомендації з тренінгів.

    Готові трансформувати ваші дзвінки?
    Почніть за лічені хвилини!

    Наші контакти

    +380